Ihre finanzielle Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Sollten Sie unautorisierte Kontoaktivitäten vermuten, rufen Sie uns bitte umgehend unter 866.795.4499 an. Wenn Sie einen verdächtigen Anruf, eine SMS, eine E-Mail oder eine Nachricht erhalten, die angeblich von uns stammt, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls. Quaint Oak oder einer ihrer Tochtergesellschaften, füllen Sie bitte das Formular aus. Formular zur Meldung potenzieller Kundenbetrugs- und Identitätsdiebstahlverdachtsfälle.

Persönliche Cybersicherheit

Computerkriminalität, die Unternehmen und Verbraucher betrifft, ist ein häufiges Thema in den Nachrichten. Während staatlich versicherte Finanzinstitute verpflichtet sind, strenge Informationssicherheitsprogramme zum Schutz von Finanzdaten zu implementieren, müssen auch die Kunden von Finanzinstituten wissen, wie sie sich vor Betrügern schützen können.

Dieser von der Federal Deposit Insurance Corporation entwickelte Leitfaden bietet Kunden von Finanzinstituten Cybersicherheitsinformationen zum Schutz und zur Wartung ihrer eigenen Computersysteme. 

Schützen Sie Ihren Computer.

Installieren Sie Software, die vor Malware oder bösartiger Software schützt, die ohne Ihre Zustimmung auf ein Computersystem zugreifen und Passwörter oder Kontonummern stehlen kann. Verwenden Sie außerdem ein Firewall-Programm, um unbefugten Zugriff auf Ihren PC zu verhindern. Auch wenn die Schutzoptionen unterschiedlich sind, stellen Sie sicher, dass die Einstellungen automatische Updates zulassen.

Verwenden Sie die stärkste verfügbare Methode, um sich bei Finanzkonten anzumelden.

Nutzen Sie die stärkste angebotene Authentifizierung, insbesondere bei Transaktionen mit hohem Risiko. Verwenden Sie schwer zu erratende Passwörter, um diese geheim zu halten. Erstellen Sie „sichere“ Benutzer-IDs und Passwörter für Ihren Computer, Ihre Mobilgeräte und Online-Konten, indem Sie schwer zu erratende Kombinationen aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen verwenden und diese dann regelmäßig ändern. Obwohl die Verwendung desselben Passworts oder derselben PIN für mehrere Konten verlockend sein kann, bedeutet dies, dass sich ein Krimineller, der ein Passwort oder eine PIN erbeutet, bei anderen Konten anmelden kann.

Verstehen Sie die Sicherheitsfunktionen im Internet.

Sie können sicherer sein, dass eine Website authentisch ist und Ihre Informationen während der Übertragung verschlüsselt (verschlüsselt), wenn die Webadresse mit „https://“ beginnt. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie von Ihren Finanzkonten abgemeldet sind, wenn Sie Ihre Transaktionen abschließen oder den Computer verlassen. Weitere Informationen zu weiteren Sicherheitsmaßnahmen finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Webbrowsers. 

Seien Sie misstrauisch gegenüber unerwünschten E-Mails, in denen Sie aufgefordert werden, auf einen Link zu klicken, einen Anhang herunterzuladen oder Kontoinformationen anzugeben.

Für Cyberkriminelle ist es einfach, das Logo eines seriösen Unternehmens oder einer seriösen Organisation in eine Phishing-E-Mail zu kopieren. Wenn Sie auf eine einfache Anfrage antworten, installieren Sie möglicherweise Malware. Ihre sicherste Strategie besteht darin, unerwünschte Anfragen zu ignorieren, egal wie legitim oder verlockend sie erscheinen.

Seien Sie vorsichtig, wo und wie Sie eine Verbindung zum Internet herstellen.

Greifen Sie für Bankgeschäfte oder andere Aktivitäten, bei denen es um persönliche Daten geht, nur mit Ihrem eigenen Laptop oder Mobilgerät über eine bekannte, vertrauenswürdige und sichere Verbindung auf das Internet zu. Ein öffentlicher Computer, beispielsweise in einem Hotel-Businesscenter oder einer öffentlichen Bibliothek, und kostenlose WLAN-Netzwerke sind nicht unbedingt sicher. Für Cyberkriminelle kann es relativ einfach sein, den Internetverkehr an diesen Orten abzufangen. 

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie soziale Netzwerke nutzen.

Cyberkriminelle nutzen soziale Netzwerke, um Informationen über Personen zu sammeln, etwa ihren Geburtsort oder ihr Geburtsdatum, den Namen eines Haustiers, den Mädchennamen ihrer Mutter und andere Informationen, die ihnen dabei helfen können, Passwörter herauszufinden – oder diese zurückzusetzen. Geben Sie Ihre „Seite“ oder den Zugriff auf Ihre Informationen nicht an Personen weiter, die Sie nicht kennen und denen Sie nicht vertrauen. Cyberkriminelle geben möglicherweise vor, Ihr „Freund“ zu sein, um Sie davon zu überzeugen, Geld zu senden oder persönliche Informationen preiszugeben. 

Treffen Sie Vorsichtsmaßnahmen mit Ihrem Tablet oder Smartphone.

Erwägen Sie, sich für automatische Updates für das Betriebssystem und die „Apps“ (Anwendungen) Ihres Geräts zu entscheiden, sobald diese verfügbar sind, um Ihre Anfälligkeit für Softwareprobleme zu verringern. Lassen Sie Ihr Mobilgerät niemals unbeaufsichtigt und verwenden Sie ein Passwort oder eine andere Sicherheitsfunktion, um den Zugriff einzuschränken, falls Ihr Gerät verloren geht oder gestohlen wird. Stellen Sie sicher, dass Sie die „Timeout“- oder „Autolock“-Funktion aktivieren, die Ihr Mobilgerät schützt, wenn es für einen bestimmten Zeitraum nicht verwendet wird. Informieren Sie sich über jede App, bevor Sie sie herunterladen. Konsultieren Sie die Website Ihres Finanzinstituts, um zu erfahren, wo Sie die offizielle mobile Anwendung herunterladen können. 

Bilde dich.

Um mehr über Cybersicherheit zu erfahren, besuchen Sie den „Stop. Think. Connect.“-Ressourcenleitfaden unter https://www.stopthinkconnect.org/resources . Zusätzliche Informationen und Ressourcen finden Sie im Cybersicherheitsleitfaden für Kunden von Finanzinstituten oder im Verbraucherinformationszentrum | FDIC.gov.

Quelle: FDIC