Ihre finanzielle Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Sollten Sie unautorisierte Kontoaktivitäten vermuten, rufen Sie uns bitte umgehend unter 866.795.4499 an. Wenn Sie einen verdächtigen Anruf, eine SMS, eine E-Mail oder eine Nachricht erhalten, die angeblich von uns stammt, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls. Quaint Oak oder einer ihrer Tochtergesellschaften, füllen Sie bitte das Formular aus. Formular zur Meldung potenzieller Kundenbetrugs- und Identitätsdiebstahlverdachtsfälle.

Mobile Datenschutzrichtlinie

Quaint Oak Bank Datenschutzhinweis für Mobilgeräte

Letzte Aktualisierung: Mai 2025

Quaint Oak Bank (die „App“) hilft Ihnen, Ihr Geld zu verwalten, Ihre Transaktionen und Konten einzusehen und erleichtert Ihnen so die Verwaltung Ihrer Finanzen unterwegs.

Diese Datenschutzerklärung, in Kombination mit relevanten Datenschutzhinweisen, die Quaint Oak Bank (im Folgenden auch als „wir“ oder „uns“ bezeichnet) stellt Ihnen (z. B. gemäß den Gesetzen zum finanziellen Datenschutz) die Richtlinien und Praktiken bezüglich der Erhebung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten zur Verfügung, die die App von oder über Benutzer im Zusammenhang mit ihrer Nutzung der App sammelt (die „Dienste“). Weitere Informationen finden Sie unter Quaint Oak BankDatenschutzrichtlinien und Ihre Auswahlmöglichkeiten unter Quaint Oak Bankoder indem Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

Je nach den von Ihrem Finanzinstitut angebotenen Dienstleistungen kann Ihnen die App Folgendes ermöglichen:

  • Erhalten Sie Echtzeit-Salden für Ihre Konten
  • Verwalte dein Geld
  • Ihre Transaktionen und Kontoauszüge einsehen
  • Überweisungen tätigen
  • Bezahlen Sie Ihre Rechnungen und verwalten Sie Rechnungssteller
  • andere Leute bezahlen
  • einen Scheck einzahlen
  • Karten verwalten
  • Filialen und Geldautomaten finden
  • Meldungen erhalten

DIE ARTEN VON INFORMATIONEN, DIE DIE APP SAMMELT

Die App kann auf folgende Weise persönliche Informationen von Ihnen erfassen:

(a) Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.

  • Quaint Oak Bank Wir erfassen möglicherweise personenbezogene Daten von Ihnen, wie z. B. Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Benutzer-IDs, Telefonnummer und Sozialversicherungsnummer, wenn Sie ein neues Finanzkonto eröffnen, sich über die App beim Mobile Banking anmelden oder sich für andere Finanzdienstleistungen registrieren. Bilder/Videos Ihres Geräts können abgerufen werden, wenn Sie einen Scheck einzahlen oder einen QR-Code für Peer-to-Peer-Zahlungen mit Zelle oder anderen Zahlungsfunktionen verwenden. Auch auf Ihre Gerätekontakte kann zugegriffen werden, wenn Sie Peer-to-Peer-Zahlungen mit Zelle oder anderen Zahlungsfunktionen durchführen. Ihr Gerätestandort kann abgerufen werden, um Kartenbetrug zu erkennen und zu verhindern sowie um Filial- und Geldautomatenstandorte bereitzustellen.
  • Die App kann die zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Finanz- und Transaktionsinformationen erfassen, einschließlich Kontonummern, Ablaufdatum der Zahlungskarte, Zahlungskartenidentifikation, Prüfnummern sowie Transaktions- und Zahlungshistorie.
  • Wenn Sie uns Feedback geben oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, erfassen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren in der E-Mail enthaltenen Inhalte, um Ihnen eine Antwort senden zu können.
  • Wir erfassen auch andere Arten von personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie beispielsweise alle Informationen, die wir anfordern, wenn Sie uns per E-Mail bezüglich Support für die Dienste kontaktieren.

(b) Von Dritten erhobene personenbezogene Daten. Um einige unserer Dienste bereitstellen zu können, erfassen wir möglicherweise bestimmte Daten von Identitätsprüfungsdiensten und Verbraucherauskunfteien, einschließlich Kreditauskunfteien.

(c) Per Technologie erfasste personenbezogene Daten. Wir und unsere Dienstleister protokollieren möglicherweise automatisch Informationen über Sie, Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät sowie Ihre Interaktion mit unseren Diensten, unserer Kommunikation und anderen Online-Diensten im Laufe der Zeit, wie beispielsweise:

  • Gerätedaten, wie etwa Typ und Version des Betriebssystems Ihres Computers oder Mobilgeräts, Hersteller und Modell, Browsertyp, Bildschirmauflösung, RAM und Festplattengröße, CPU-Auslastung, Gerätetyp (z. B. Telefon, Tablet), IP-Adresse, eindeutige Kennungen, Spracheinstellungen, Mobilfunkanbieter, Funk-/Netzwerkinformationen (z. B. WLAN, LTE, 3G) und allgemeine Standortinformationen wie Stadt, Bundesland oder geografisches Gebiet.
  • Daten zu Online-Aktivitäten, wie etwa von Ihnen angezeigte Seiten oder Bildschirme, wie viel Zeit Sie auf einer Seite oder einem Bildschirm verbracht haben, die Website, die Sie vor dem Aufrufen des Dienstes besucht haben, Navigationspfade zwischen Seiten oder Bildschirmen, Informationen zu Ihrer Aktivität auf einer Seite oder einem Bildschirm, Zugriffszeiten und Dauer des Zugriffs.
  • Cookies sind Textdateien, die Websites auf dem Gerät eines Besuchers speichern, um den Browser des Besuchers eindeutig zu identifizieren oder um Informationen oder Einstellungen im Browser zu speichern, damit Sie effizient zwischen Seiten navigieren können, Ihre Präferenzen gespeichert werden, Funktionen aktiviert werden und wir Benutzeraktivitäten und -muster besser verstehen können.
  • Lokale Speichertechnologien wie HTML5 bieten eine Cookie-äquivalente Funktionalität, können jedoch größere Datenmengen speichern, auch auf Ihrem Gerät außerhalb Ihres Browsers in Verbindung mit bestimmten Anwendungen.
  • Web Beacons, auch als Pixel-Tags oder Clear GIFs bekannt, dienen dazu, nachzuweisen, dass auf eine E-Mail zugegriffen oder diese geöffnet wurde oder dass bestimmte Inhalte angezeigt oder angeklickt wurden.
  • Standortinformationen. Wenn Sie die Ortungsdienste auf Ihrem Telefon aktiviert haben und der Erfassung Ihres Standorts zustimmen, erfassen wir Ihre Standortinformationen bei der Nutzung der Dienste, beispielsweise zur Bereitstellung unserer Betrugserkennungsdienste. Wenn Sie nicht möchten, dass die App diese Informationen erfasst, können Sie die Standorterfassung ablehnen oder die Einstellungen für die Ortungsdienste auf Ihrem Gerät anpassen.

WIE DIE APP IHRE INFORMATIONEN VERWENDET

(a) Allgemeine Nutzung. Die App verwendet Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich, um auf Ihre über die Dienste übermittelten Anfragen zu antworten, Ihnen die gewünschten Dienste bereitzustellen und Ihnen einen besseren Service zu bieten. Die App verwendet Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise:

  • die Erstellung, Sicherung und Pflege Ihres Kontos zu erleichtern;
  • Wir möchten Sie in unserem System als legitimen Benutzer identifizieren;
  • eine verbesserte Verwaltung der Dienste ermöglichen;
  • Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste;
  • die Qualität Ihrer Interaktion mit den Diensten zu verbessern;
  • Ihnen administrative E-Mails und/oder Push-Benachrichtigungen zu senden, beispielsweise Sicherheits- oder Support- und Wartungshinweise; und
  • Senden Sie Umfragen, Angebote und andere Werbematerialien im Zusammenhang mit den Diensten.

(b) Einhaltung und Schutz. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:

  • geltenden Gesetzen, rechtmäßigen Anfragen und Rechtsverfahren nachzukommen, beispielsweise um auf Vorladungen oder Anfragen von Regierungsbehörden zu reagieren;
  • Schützen Sie unsere, Ihre oder die Rechte, die Privatsphäre, die Sicherheit oder das Eigentum anderer (einschließlich durch Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen);
  • Prüfung unserer internen Prozesse auf Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Anforderungen sowie interner Richtlinien;
  • die für den Dienst geltenden Geschäftsbedingungen durchzusetzen; und
  • betrügerische, schädliche, unbefugte, unethische oder illegale Aktivitäten, einschließlich Cyberangriffe und Identitätsdiebstahl, zu verhindern, zu identifizieren, zu untersuchen und abzuschrecken.

(d) Erstellung nicht-personenbezogener Daten. Die App kann aus personenbezogenen Daten anonymisierte Datensätze erstellen, indem bestimmte Informationen (wie z. B. Ihr Name) entfernt werden, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Wir können diese Informationen in anonymisierter Form nutzen, um Anfrage- und Nutzungsmuster zu analysieren und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir behalten uns das Recht vor, nicht-personenbezogene Daten nach eigenem Ermessen an Dritte weiterzugeben.

OFFENLEGUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten wie unten beschrieben weiter.

(A) Quaint Oak Bank kann Ihre Informationen intern weitergeben, um die Dienste und andere Finanzdienstleistungen bereitzustellen, die Sie bei uns abonnieren.

(b) Drittanbieter. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter oder verbundene Dienstleister weitergeben, die für uns oder in unserem Namen Dienstleistungen erbringen. Dies geschieht zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken, unter anderem: um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, um Qualitätssicherungstests durchzuführen, um die Erstellung von Konten zu erleichtern, um die Leistung der Dienstleistungen zu optimieren, um technischen Support zu leisten und/oder um andere Dienstleistungen für die App bereitzustellen.

(c) Unternehmensumstrukturierung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit oder während der Verhandlung einer Fusion, Finanzierung, Übernahme oder Auflösung, die den Verkauf, die Übertragung, die Veräußerung oder die Offenlegung unseres gesamten Geschäfts oder von Teilen davon oder unserer Vermögenswerte beinhaltet, ganz oder teilweise weitergeben. Im Falle einer Insolvenz, eines Konkurses oder einer Zwangsverwaltung können personenbezogene Daten ebenfalls als Vermögenswert übertragen werden. Wird unser Unternehmen, unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte von einem anderen Unternehmen übernommen, so ist dieses Unternehmen im Besitz der von uns erhobenen personenbezogenen Daten und übernimmt die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte und Pflichten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

(d) Behörden und andere. Unabhängig von den Entscheidungen, die Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten treffen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die oben beschriebenen Compliance- und Schutzdienste an Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden und private Parteien weitergeben.

Links zu anderen Seiten

Die Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, verlassen Sie unsere Dienste und gelangen auf eine andere Website. Dort können andere Anbieter personenbezogene und/oder anonyme Daten von Ihnen erfassen. Die Bereitstellung von Links zu anderen Websites durch die App dient lediglich Ihrer Bequemlichkeit und stellt keine Empfehlung dieser Websites oder ihrer Inhalte dar. Wir haben keine Kontrolle über diese externen Websites oder deren Inhalte, überprüfen sie nicht und übernehmen dafür keine Verantwortung. Bitte beachten Sie, dass die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung nicht für diese externen Websites gelten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.

Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer Informationen

Sie haben hinsichtlich der Verwendung der Informationen zu den Diensten mehrere Wahlmöglichkeiten.

(a) Wie wir auf „Do Not Track“-Signale reagieren. Einige Webbrowser senden „Do Not Track“-Signale an die Websites und andere Onlinedienste, mit denen Ihr Webbrowser kommuniziert. Derzeit gibt es keinen Standard, der regelt, wie Websites beim Empfang dieser Signale reagieren sollen. Wir reagieren derzeit nicht auf diese Signale. Sobald ein Standard etabliert ist, können wir die Richtlinien zur Reaktion auf diese Signale überarbeiten.

(b) Zugriff, Aktualisierung oder Korrektur Ihrer Daten. Sie können auf Ihre Daten zugreifen, sie aktualisieren oder korrigieren, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Konto ändern. Kontaktieren Sie uns dazu bitte.   

(c) Abmeldung von E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen. Wenn Sie sich für den Empfang unserer E-Mail-Marketing-Benachrichtigungen angemeldet haben, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ am Ende der E-Mail oder einer anderen elektronischen Nachricht klicken. Alternativ können Sie sich von Marketing-Benachrichtigungen abmelden, indem Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten unter „Kontakt“ kontaktieren. Wenn Sie Ihre Telefonnummer über die Dienste angeben, senden wir Ihnen möglicherweise Benachrichtigungen per SMS, beispielsweise eine Betrugswarnung. Sie können SMS-Benachrichtigungen deaktivieren, indem Sie Ihre Mobiltelefonnummer über die Dienste trennen.

(d) Deaktivierung der Standortverfolgung. Wenn Sie der Erfassung von Standortdaten über die Dienste zunächst zugestimmt haben, können Sie die Erfassung dieser Daten jederzeit durch Änderung der Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät beenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie nach dem Widerruf der Einwilligung zur Erfassung von Standortdaten möglicherweise einige Funktionen der Dienste nicht mehr nutzen können.

SCHUTZMASSNAHMEN UND AUFBEWAHRUNG

Wir ergreifen angemessene administrative, technische und physische Maßnahmen, um die in unserer Obhut befindlichen und kontrollierten Informationen vor Diebstahl, Verlust und unbefugtem Zugriff, Nutzung, Änderung und Offenlegung zu schützen. Dennoch ist die Übertragung über das Internet nicht vollständig sicher, und wir können die Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

US-Finanzinstitute sind gemäß Bundesgesetzen und -vorschriften verpflichtet, Original-, aktive und historische Aufzeichnungen aufzubewahren. Ihre personenbezogenen und finanziellen Daten werden je nach geltenden Gesetzen, Vorschriften und berechtigten Geschäftsanforderungen fünf bis zehn Jahre lang gespeichert.

EIN HINWEIS ZU KINDERN

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Besuchern unter 18 Jahren. Sollte uns ein Kind unter 18 Jahren personenbezogene Daten übermitteln und wir erfahren, dass es sich um Daten eines Kindes unter 18 Jahren handelt, werden wir versuchen, diese Daten so schnell wie möglich zu löschen.

AKTUALISIERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung unterliegt gelegentlichen Änderungen. Wir können Sie nach eigenem Ermessen über wesentliche Änderungen bei der Erhebung, Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten informieren, indem wir einen entsprechenden Hinweis auf den Diensten veröffentlichen. Wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung treten 30 (dreißig) Kalendertage nach Bekanntgabe der Änderungen auf den Diensten oder, falls keine Bekanntgabe erfolgt, sofort in Kraft. Für neue Nutzer der Dienste treten diese Änderungen sofort in Kraft. Sollten Sie mit solchen Änderungen nicht einverstanden sein, müssen Sie uns vor dem Inkrafttreten der Änderungen über die Deaktivierung Ihres Kontos informieren. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Bekanntgabe solcher Änderungen (oder die Nutzung der Dienste nach solchen Änderungen) gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

KONTAKT

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Datenerfassungs- oder -verarbeitungspraktiken der App haben oder uns Sicherheitsverstöße melden möchten , kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: info@quaintoak.com oder per Post an:

Quaint Oak Bank
501 Knowles Avenue
Southampton PA 18966