Proteja su computadora.

Instale software que proteja contra malware, o software malicioso, que puede acceder a un sistema informático sin su consentimiento para robar contraseñas o números de cuenta. Además, use un programa de firewall para evitar el acceso no autorizado a su PC. Si bien las opciones de protección varían, asegúrese de que la configuración permita actualizaciones automáticas.

Utilice el método más fuerte disponible para iniciar sesión en cuentas financieras.

Utilice la autenticación más fuerte que se ofrece, especialmente para transacciones de alto riesgo. Utilice contraseñas que sean difíciles de adivinar para mantenerlas en secreto. Cree identificaciones de usuario y contraseñas "fuertes" para su computadora, dispositivos móviles y cuentas en línea usando combinaciones de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos que son difíciles de adivinar y luego cámbielos regularmente. Aunque usar la misma contraseña o PIN para varias cuentas puede ser tentador, hacerlo significa que un delincuente que obtiene una contraseña o PIN puede iniciar sesión en otras cuentas.

Comprender las características de seguridad de Internet.

Puede tener mayor confianza en que un sitio web es auténtico y que encripta (codifica) su información durante la transmisión si la dirección web comienza con "https://". Además, asegúrese de cerrar la sesión de las cuentas financieras cuando complete sus transacciones o se aleje de la computadora. Para obtener información sobre pasos de seguridad adicionales, revise las instrucciones de usuario de su navegador web. 

Sospeche de los correos electrónicos no solicitados que le piden que haga clic en un enlace, descargue un archivo adjunto o proporcione información de la cuenta.

Es fácil para los ciberdelincuentes copiar el logotipo de una empresa u organización de confianza en un correo electrónico de phishing. Al responder a una simple solicitud, es posible que esté instalando malware. Su estrategia más segura es ignorar las solicitudes no solicitadas, sin importar cuán legítimas o tentadoras parezcan.

Tenga cuidado de dónde y cómo se conecta a Internet.

Solo acceda a Internet para realizar operaciones bancarias u otras actividades que involucren información personal usando su propia computadora portátil o dispositivo móvil a través de una conexión conocida, confiable y segura. Una computadora pública, como la del centro de negocios de un hotel o la biblioteca pública, y las redes Wi-Fi gratuitas no son necesariamente seguras. Puede ser relativamente fácil para los ciberdelincuentes interceptar el tráfico de Internet en estos lugares. 

Tenga cuidado al utilizar los sitios de redes sociales.

Los ciberdelincuentes utilizan los sitios de redes sociales para recopilar detalles sobre las personas, como su lugar o fecha de nacimiento, el nombre de una mascota, el apellido de soltera de su madre y otra información que puede ayudarlos a descubrir contraseñas o cómo restablecerlas. No comparta su 'página' ni acceda a su información con nadie que no conozca y en quien no confíe. Los ciberdelincuentes pueden pretender ser su 'amigo' para convencerlo de que envíe dinero o divulgue información personal. 

Toma precauciones con tu tablet o smartphone.

Considere optar por actualizaciones automáticas para el sistema operativo de su dispositivo y las "aplicaciones" (aplicaciones) cuando estén disponibles para ayudar a reducir su vulnerabilidad a los problemas de software. Nunca deje su dispositivo móvil desatendido y use una contraseña u otra función de seguridad para restringir el acceso en caso de pérdida o robo de su dispositivo. Asegúrese de habilitar la función de "tiempo de espera" o "bloqueo automático" que asegura su dispositivo móvil cuando no se usa durante un cierto período de tiempo. Investigue cualquier aplicación antes de descargarla. Consulta el sitio web de tu entidad financiera para confirmar dónde descargar su aplicación móvil oficial. 

Edúcate tu mismo.

Para obtener más información sobre ciberseguridad, visite la sección “Stop. Pensar. Conectar. Guía de recursos” en https://www.stopthinkconnect.org/resources.