Por favor, describa el incidente (por ejemplo, llamada telefónica, correo electrónico, mensaje de texto, mensaje de voz, fecha y hora, nombre proporcionado, naturaleza de la amenaza). ¿Qué acciones realizó? ¿Proporcionó números de cuenta, contraseñas, credenciales de banca en línea, códigos MFA o información de tarjetas de débito, etc.? ¿Hizo clic en algún enlace o abrió algún archivo adjunto? ¿Envió dinero o autorizó alguna transacción? ¿Cuál fue el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de la persona que lo contactó?